场景:金蝶云星空标准版用了银企直连,银行的前置机程序安装在企业局域网内一台计算机上,金蝶云星空ERP则安装在华为云。
出纳付款单提交银行,出现报错。从报错看,是通信中断了。
检查思路
1、前置机程序重启,登录前置机,重启,重启前置机程序,可以在任务管理器中查到该程序的PID号,然后在CMD窗口中(注意以管理员身份运行) netstat -ano | findstr "PID号" 查到前置机程序的具体用了哪个端口,可以在局域网内找台电脑,telnet这台机器的这个端口,验证是否通。
2、登录金蝶云星空银企直连配置界面,测试通断,显示不通。
3、登录局域网的路由器(注意前置机与主路由的关系),根据路由器型号的不一样,一般是实现转发的那个功能,比如有些路由器叫虚拟服务器。增加一条记录,内网IP地址(前置机的)、内网端口(刚才查到的端口号),外网端口可以设为一样的,也可以设为不一样(但最好不要设成运营商不让用的,比如有些运营商不让用80、8080之类的)。
4、再次测试,连通。
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